客戶成功專員

New Taipei City, Taiwan
Business Development
Full Time

What You'll Do / Responsibilities

新創公司步調很快,每天都在進步,在Lawsnote你會與團隊協作,一起挑戰不可能。
適合想要踏出舒適圈,突破自我價值的你。

你將作為公司與客戶端之間的橋樑,透由你的協助建立長期、緊密的客戶關係。

具體可能會參與:

  • 既有客戶的續約流程。
  • 解決客戶在使用產品和購買時所發生的問題。
  • 透過使用狀態以及溝通來了解客戶的需求,作為開發及銷售的依據。

在深入了解我們的產業生態、客戶以及產品後,未來可以視自己的意願和興趣往不同領域發展:

  • 往使用者行為研究端 -- 使用者體驗研究員
  • 往產品銷售端 -- 業務專員
  • 往客戶關係端 -- 客戶支援經理
  • 往市場行銷端 -- 行銷企劃
Required Qualifications
  • 對法律及科技有興趣,對世界的知識保持好奇心。
  • 優秀的理解以及表達能力,能理解客戶需求並適當的表達。
  • 期待自己每一年都可以長出一些東西。
Preferred Qualifications
  • 具陌生開發經驗
Benefits / Compensation
  • 除勞基法規定之特別休假日,還享有每年額外7日彈性休假
    • 彈性放假不補班,過年慣例都會往前往後多放一點​​​​
    • 上下班時間自我管理,彈性工作地點,隨時想遠端工作都可以
    • 上班時間switch、桌遊與桌球任你玩
    • 零食飲料不怕餓,高級咖啡機加上新鮮牛奶讓你隨時擁有好心情   
    • Lawsnote專屬文化,啤酒免費無限暢飲
    • 公司配有專屬筆電與27吋液晶螢幕,工作眼睛好輕鬆
    • 辦公室設有六間安靜工作區,隨時轉換空間感受不同氛圍
Salary
TWD 490,000 ~ 560,000 / year
Application Form
* is required.


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